{"id":478,"date":"2020-09-29T11:43:17","date_gmt":"2020-09-29T09:43:17","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.forty-four.de\/?p=478"},"modified":"2021-05-21T10:04:15","modified_gmt":"2021-05-21T08:04:15","slug":"newsletter-datenschutz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.forty-four.de\/blog\/newsletter-datenschutz\/","title":{"rendered":"E-Mail-Newsletter (Teil 2\/5): Datenschutz &#038; Spam-Filter"},"content":{"rendered":"<span class=\"span-reading-time rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Lesedauer<\/span> <span class=\"rt-time\"> 4<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">Minuten<\/span><\/span>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Einen Newsletter zu abonnieren, ist ein Vertrauensbeweis. Dieses Vertrauen m\u00fcssen Sie zur\u00fcckzahlen. Diese Chance haben Sie jedoch nur, wenn Ihre Mail wahrgenommen wird. Denn nur wenn Ihr Newsletter Datenschutz nach <a aria-label=\"DSGVO (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/dsgvo-gesetz.de\/\" target=\"_blank\" class=\"rank-math-link\">DSGVO<\/a> respektiert und Sie die richtigen Kniffe f\u00fcr den Spam-Filter kennen, kommen Sie \u00fcberhaupt bei Ihrer Kundschaft an!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir erkl\u00e4ren Ihnen, was Sie in Sachen Newsletter Datenschutz bedenken m\u00fcssen \u2013 und wie Ihr Newsletter nicht zu Spam verkommt \u2026<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Newsletter Datenschutz: Ohne Double-Opt-in geht gar nichts<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In Deutschland d\u00fcrfen Sie nur die Empf\u00e4ngerinnen und Empf\u00e4nger in Ihren Verteiler aufnehmen, die ausdr\u00fccklich ihr Einverst\u00e4ndnis erkl\u00e4rt haben. Das ist im Newsletter Datenschutz klar geregelt.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"644\" src=\"https:\/\/www.forty-four.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Handshake-Newsletter-Datenschutz-1024x644.jpeg\" alt=\"Ein Handschlag als Symbolbild f\u00fcr den notwendigen Double Opt-in beim Newsletter Datenschutz.\" class=\"wp-image-489\" srcset=\"https:\/\/www.forty-four.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Handshake-Newsletter-Datenschutz-1024x644.jpeg 1024w, https:\/\/www.forty-four.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Handshake-Newsletter-Datenschutz-300x189.jpeg 300w, https:\/\/www.forty-four.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Handshake-Newsletter-Datenschutz-768x483.jpeg 768w, https:\/\/www.forty-four.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Handshake-Newsletter-Datenschutz-1536x966.jpeg 1536w, https:\/\/www.forty-four.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Handshake-Newsletter-Datenschutz.jpeg 1718w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption><em>Ohne Zustimmung l\u00e4uft in Sachen Newsletter Datenschutz nichts &#8230;<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit einem einfachen Opt-in ist es allerdings nach DSGVO nicht getan, denn dieses k\u00f6nnte auch von einem Dritten angesto\u00dfen worden sein. Ein Double-Opt-in schafft die notwendige Sicherheit. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dazu bitten Sie neue Abonnenten per E-Mail, ihre Einwilligung zu best\u00e4tigen. Um sicherzugehen, dass Personen den Anmeldeprozess sauber und rechtssicher abschlie\u00dfen, sollten Sie auf der Single-Opt-in Page m\u00f6glichst plakativ ohne ablenkende Inhalte darauf aufmerksam machen, dass die Best\u00e4tigung per E-Mail noch aussteht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wichtig ist dabei, dass Ihre Double-Opt-in E-Mail gesehen wird. Das geht insofern oft schief, als dass viele Personen \u00fcber Jahre hinweg dieselbe E-Mail-Adresse nutzen. Dadurch w\u00e4chst auch die Zahl der abonnierten (oder auch nicht abonnierten) Newslettern, Werbebotschaften und auch von Spam.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Damit Ihre Kundschaft den Prozess sicher abschlie\u00dfen kann, beachten Sie einfach folgende Kniffe: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Fordern Sie die Person gleich im Betreff auf, den letzten Schritt im Anmeldeprozess zu gehen!<\/li><li>Werden Sie nicht aufdringlich! Allein schon aus rechtlichen Gr\u00fcnden darf die Double-Opt-in E-Mail keine Werbung enthalten. Fordern Sie lediglich dazu auf, die eigene E-Mail-Adresse zu bet\u00e4tigen und lenken Sie nicht von dieser wichtigen Botschaft ab!<\/li><li>Formulieren und gestalten Sie die Klick-Aufforderung sorgf\u00e4ltig! Da die Leserinnen und Leser diese E-Mail meist nur \u00fcberfliegen, sollten Sie das klickbare Element auff\u00e4llig in Form eines gut sichtbaren Buttons gestalten!<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Newsletter DSGVO: den passenden Ausweg bieten<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nat\u00fcrlich wollen Sie nicht, dass Menschen Ihren Newsletter wieder deabonnieren. Doch rechtlich gesehen m\u00fcssen Sie im Sinne des Newsletter Datenschutz diese Option stets bieten. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Ihr Newsletter also DSGVO-konform funktionieren soll, m\u00fcssen Sie unbedingt eine Opt-out-M\u00f6glichkeit bieten. Diese bieten Sie im unteren Bereich jeder E-Mail \u2013 und zwar klar erkennbar. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sehen Sie es einfach als Herausforderung an Ihre Inhalte: Da die Abonnenten stetig abspringen k\u00f6nnen, m\u00fcssen Sie <a href=\"https:\/\/www.forty-four.de\/blog\/2021\/05\/e-mail-newsletter-8-tipps\/\" target=\"_blank\" data-type=\"post\" data-id=\"2225\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"rank-math-link\">jederzeit auf ganzer Linie begeistern.<\/a> <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Lebendig begraben: der Spamordner<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/www.forty-four.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Newsletter-Spam-1024x683.jpeg\" alt=\"Ein Screenshot eines Spam-Ordners, in dem Newsletter gelandet sind.\" class=\"wp-image-493\" srcset=\"https:\/\/www.forty-four.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Newsletter-Spam-1024x683.jpeg 1024w, https:\/\/www.forty-four.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Newsletter-Spam-300x200.jpeg 300w, https:\/\/www.forty-four.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Newsletter-Spam-768x512.jpeg 768w, https:\/\/www.forty-four.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Newsletter-Spam-1536x1024.jpeg 1536w, https:\/\/www.forty-four.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Newsletter-Spam.jpeg 1620w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption><em>Endstation Spam: So ergeht es vielen Newslettern &#8230;<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie haben das Anmeldeprozedere erfolgreich gestaltet und <a aria-label=\"gewinnen neue Abonnenten (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/www.forty-four.de\/blog\/2020\/09\/newsletter-abonnenten-gewinnen\/\" target=\"_blank\">gewinnen neue Abonnenten<\/a>? Sehr gut, damit ist schon viel erreicht. Doch was nun, wenn Ihre E-Mails trotz korrektem Newsletter Datenschutz nicht im Posteingang ankommen?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dann hat vermutlich der Spam-Filter zugeschlagen. Das ist der absolute KO-Schlag f\u00fcr Ihr <a href=\"https:\/\/www.forty-four.de\/blog\/2020\/09\/e-mail-marketing-kriterien\/\" target=\"_blank\" aria-label=\"Newsletter-Marketing (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"rank-math-link\">Newsletter-Marketing<\/a>. Schlie\u00dflich verschwenden Sie nicht nur wertvolle Marketingkapazit\u00e4ten, sondern riskieren auch, dass Ihre Adresse vom E-Mail-Anbieter der Empf\u00e4ngerInnen geblockt wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Doch keine Sorge: Es gibt M\u00f6glichkeiten, das in den Griff zu bekommen. So kommen Sie aus dem Sumpf des Newsletter Spams heraus: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Laden Sie Ihre Empf\u00e4ngerinnen und Empf\u00e4nger in der Double-Opt-in-E-Mail ein, Sie als Absender in ihr pers\u00f6nliches Adressbuch einzutragen. Idealerweise senden Sie bei der finalen Best\u00e4tigung gleich eine vCard (.vcf) mit, die Sie mit einem der g\u00e4ngigen <a aria-label=\"vCard-Generatoren (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/vcard-erstellen.de\/\" target=\"_blank\">vCard-Generatoren<\/a> leicht selbst erstellen. Haben Sie einmal einen Platz im Adressbuch erobert, wird Ihr Newsletter so schnell nicht mehr aussortiert.<\/li><li>Ein Newsletter ist zwar ein Marketinginstrument. Er sollte jedoch niemals als platte Werbung r\u00fcberkommen. Das beginnt mit dem Betreff. Hier einige beliebte Kandidaten f\u00fcr den Spamordner:<ul><li>Kostenlos<\/li><li>Erfolg<\/li><li>Geld-zur\u00fcck-Garantie<\/li><li>Hundert Prozent zufrieden<\/li><\/ul><\/li><li>G\u00e4ngige Newsletter Tools bieten AbsenderInnen einen Spam Check an. Nutzen Sie diesen vorab!<\/li><li>Pflegen Sie die Empf\u00e4ngerliste sorgf\u00e4ltig und l\u00f6schen Sie die Adressen, von deren Server Ihre E-Mail abgelehnt wird. Bevor Sie das machen, hinterfragen Sie aber erst, ob der Fehler vielleicht bei Ihnen liegt.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Insgesamt gilt: Der Spamfaktor einer E-Mail wird nach verschiedenen Kriterien beurteilt. Alles Rei\u00dferische, schlimmstenfalls mit Aufforderungen wie \u201ejetzt klicken\u201c garniert, kommt nicht gut an. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ist ein definiertes Limit an \u201eAlarmsignalen\u201c erreicht, wird der Newsletter automatisch aussortiert. Also achten Sie darauf, mit Calls-to-action sparsam und clever umzugehen \u2013 und <a aria-label=\"auf unsere Qualit\u00e4tskriterien. (opens in a new tab)\" href=\"https:\/\/www.forty-four.de\/blog\/2020\/09\/e-mail-marketing-kriterien\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"rank-math-link\">auf unsere Qualit\u00e4tskriterien.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sorgen Sie daf\u00fcr, dass Ihr Newsletter gut ankommt!<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie diese Tipps beherzigen, steht Ihr Newsletter schon einmal auf rechtssicheren Beinen \u2013 und ist au\u00dfer Spam-Verdacht. Die Grundlagen sind nun also geschaffen. Jetzt m\u00fcssen nur noch Ihre Inhalte \u00fcberzeugen \u2026<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-background\" style=\"background-color:#f5f5f5\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Und so geht es weiter &#8230;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im n\u00e4chsten Teil unserer Serie: So erh\u00f6hen Sie Ihre Conversions \u2026<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Serie E-Mail-Newsletter<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E-Mail-Newsletter sind ein m\u00e4chtiges Marketinginstrument. Wir erkl\u00e4ren Ihnen, worauf es ankommt, um sie erfolgreich einzusetzen. Finden Sie hier alle Beitr\u00e4ge unserer Blog-Reihe:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><a aria-label=\"E-Mail-Newsletter (Teil 1\/5): Abonnenten gewinnen (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/www.forty-four.de\/blog\/2020\/09\/newsletter-abonnenten-gewinnen\/\" target=\"_blank\">E-Mail-Newsletter (Teil 1\/5): Abonnenten gewinnen<\/a><\/li><li><a aria-label=\"E-Mail-Newsletter (Teil 3\/5): Conversion erh\u00f6hen (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/www.forty-four.de\/blog\/2020\/10\/newsletter-conversion\/\" target=\"_blank\">E-Mail-Newsletter (Teil 3\/5): So erh\u00f6hen Sie die Conversion Rate<\/a><\/li><li><a aria-label=\"E-Mail-Newsletter (Teil 4\/5): der ideale Versandzeitpunkt (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/www.forty-four.de\/blog\/2020\/11\/newsletter-versandzeitpunkt\/\" target=\"_blank\">E-Mail-Newsletter (Teil 4\/5): der ideale Versandzeitpunkt<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.forty-four.de\/blog\/2020\/11\/newsletter-auswertung-kennzahlen\/\" target=\"_blank\" aria-label=\"E-Mail-Newsletter (Teil 5\/5): Kennzahlen und Auswertung (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"rank-math-link\">E-Mail-Newsletter (Teil 5\/5): Kennzahlen und Auswertung<\/a><\/li><\/ul>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ihr Newsletter soll gut ankommen? Dann m\u00fcssen Sie ihn rechtssicher gestalten \u2013 und den Spam-Filter \u00fcberwinden. 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